4000-6000 元/月
前台/接待
酒店前台
1-2年 · 学历不限 · 招2人
上海徐汇徐汇区钦州路777号
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职位描述
工作内容:岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取***的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
职位要求:
1.懂得英语,有酒店相关工作经验,有华住集团工作经验优先考虑。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正,身体健康。
工作时间:做二休二
公司介绍
企业目前经营四家成熟项目,以酒店经营为主;两家华住集团旗下酒店,一家自有品牌;一家农贸市场。企业目前处于上升期,员工较为稳定;包三餐,停车免费;节假日福利待遇好。
上海勉乔酒店管理有限公司 (上海勉乔酒店管理有限公司)
3年
旅游/酒店
1-49人
企业招聘(已认证企业)
高级企业认证 高级实名认证