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电商客服

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五险一金年底双薪加班补助饭补话补房补

1-2年 · 高中以上学历 · 招若干人

上海嘉定南镇昌翔路178号四栋3楼西

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职位描述

岗位职责：
1、通过“淘宝旺旺接受客户咨询，及时回复，有问必答，并能引导客户选择商品；2、熟悉店内的产品和相关知识，熟练掌握淘宝后台并了解新工具；3、日常商品发货，统计分析，客户追踪等事宜；4、全程跟踪客户订单，协助客户关系维护；
岗位要求：高中以上学历，打字速度快，反应灵敏。
1.一年以上淘宝客服相关工作经验；2.可以接受早晚班和周末排班要求；目前只有白班。3.工作积极主动，有耐心和责任心；4.拥有上进心，积极完成部门制定的客服销售KPI指标。薪资标准：试用期5000转正后6000元+提成（底薪+销售佣金+绩效）。

公司介绍

我们是一家服装DIY定制的企业，有线下批发、电商销售以及车间加工为一体的公司。